Haidilao tuyển dụng nhân viên giao hàng, yêu cầu phải có trình độ đại học top đầu - Nhiều người nghe xong thốt lên: "Quá lãng phí nhân sự"

Mới đây, thông tin về việc chuỗi lẩu Haidilao tuyển dụng nhân viên giao hàng đã gây xôn xao dư luận. Nhiều cư dân mạng Trung Quốc cho rằng yêu cầu tuyển dụng này là "Quá lãng phí nhân sự'' và không phù hợp với năng lực của những sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu.

Tranh cãi về yêu cầu tuyển dụng

Ngày 11/2, một bài đăng tuyển dụng của Haidilao đăng tải trên mạng xã hội đã thu hút nhiều sự chú ý khi yêu cầu dành cho vị trí nhân viên giao hàng là phải có bằng cử nhân, đặc biệt từ các trường đại học thuộc Dự án 985 và Dự án 211.

Dự án 211 là một chương trình trọng điểm của chính phủ Trung Quốc nhằm xây dựng khoảng 100 trường đại học hàng đầu để nâng cao chất lượng giáo dục đại học. Chương trình này được khởi động vào năm 1995 với mục tiêu tạo ra một đội ngũ nhân lực chất lượng cao phục vụ cho sự phát triển kinh tế - xã hội.

Dự án 985 tập trung vào việc xây dựng các trường đại học hàng đầu thế giới, được chọn lọc từ các trường thuộc Dự án 211. Nói cách khác, các trường trong Dự án 985 chính là nhóm trường đại học tinh hoa của Trung Quốc.

Ngay khi thông tin tuyển dụng nhân viên giao hàng của Haidilao được đăng tải đã tạo nên nhiều ý kiến trái chiều. Một số người cho rằng đây là sự lãng phí nhân tài vì công việc giao hàng không đòi hỏi trình độ học vấn cao như vậy. Những người khác lại đặt câu hỏi liệu Haidilao có thực sự tuyển dụng nhân viên giao hàng có bằng cấp cao hay đây chỉ là một chiêu trò tiếp thị.

Theo Jiupai News, quảng cáo tuyển dụng của Haidilao nhấn mạnh các vị trí "nhân viên giao đồ ăn và chế biến thực phẩm", trong đó mức trợ cấp học vấn là 1.200 NDT/ tháng (khoảng 4,1 triệu VNĐ) cho bằng cử nhân thông thường và 2.000 NDT/tháng (khoảng 6,9 triệu VNĐ) cho sinh viên tốt nghiệp từ các trường thuộc Dự án 985/211.

Quan điểm từ Haidilao

Haidilao cho biết thời hạn hợp đồng cho nhân viên giao hàng là 6 tháng và công ty sẵn sàng tuyển dụng những người có bằng cử nhân trở lên. Tuy nhiên, yêu cầu tuyển dụng không bắt buộc phải có bằng cấp cao, mà chỉ đơn giản là những người có bằng cử nhân sẽ được hưởng trợ cấp học vấn. Công ty cũng khẳng định họ nhận được hồ sơ xin việc từ các sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu mỗi năm.

Bộ phận dịch vụ khách hàng của Haidilao cho hay, công ty có chương trình đào tạo đặc biệt dành cho những ứng viên có trình độ cao, bao gồm cả lộ trình thăng tiến rõ ràng. Những nhân viên có học vấn cao có thể được đào tạo để trở thành quản lý thông qua chương trình thực tập sinh quản lý.

Tuy nhiên, dù trình độ học vấn cao hay thấp, mọi nhân viên đều phải bắt đầu từ những vị trí cơ bản. Điều này nhằm giúp họ hiểu rõ quy trình vận hành của doanh nghiệp trước khi đảm nhận các vị trí cao hơn.

Nhân viên nói gì về chính sách của Haidilao?

Để có góc nhìn thực tế hơn, Jiupai News đã phỏng vấn Tiểu Lưu, một nhân viên giao hàng tại Haidilao. Tiểu Lưu cho biết, sau khi tốt nghiệp trung học, anh bắt đầu làm việc tại đây và đã có một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Theo anh, có không ít sinh viên tốt nghiệp từ các trường như Đại học Khoa học và Công nghệ Tô Châu cũng làm công việc giao hàng tại Haidilao.

Anh cho rằng việc tuyển dụng những sinh viên có trình độ học vấn cao không phải là điều vô lý, bởi trình độ học vấn không quyết định hoàn toàn điểm xuất phát, mà là yếu tố giúp nhân viên có cơ hội thăng tiến nhanh hơn. " Nếu có trình độ học vấn cao và năng lực cá nhân tốt, bạn hoàn toàn có thể thăng tiến từ nhân viên giao hàng lên các vị trí quản lý cấp cao " Tiểu Lưu chia sẻ.

Về mức thu nhập, Xiao tiết lộ rằng tại các cửa hàng kinh doanh tốt, nhân viên giao hàng có thể kiếm được từ 7.000 đến 9.000 NDT mỗi tháng (khoảng 24,3 triệu - 31,3 triệu VNĐ), thậm chí có nơi còn cao hơn.

Ngoài ra, họ còn được hưởng nhiều phúc lợi khác như miễn phí ăn ở, trợ cấp đi lại, tiền thưởng sinh nhật, lương thâm niên,... Những sinh viên mới tốt nghiệp với thành tích xuất sắc cũng có lợi thế cạnh tranh nhất định.

Công việc giao hàng không phải "phí giáo dục"

Một số ý kiến cho rằng việc để sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu làm nhân viên giao hàng là sự lãng phí.

Tiểu Lưu không đồng ý với quan điểm này. Anh cho rằng công việc giao hàng tại Haidilao không chỉ đơn thuần là vận chuyển thức ăn, mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng khác như chuẩn bị bữa ăn, giao tiếp với khách hàng và xử lý khiếu nại. Nhân viên giao hàng phải học cách làm việc với các bộ phận khác trong nhà hàng, từ bếp đến dịch vụ khách hàng, nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho thực khách.

"Ngay cả những người có trình độ học vấn cao cũng cần thời gian để thích nghi với công việc này. Đây là một vị trí đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng ứng biến, chứ không chỉ đơn thuần là một công việc tay chân" Tiểu Lưu nhấn mạnh.